Ny Los-struktur: Skal gjera kvardagen enklare for kommunane

Den nye strukturen skal gi betre intern oversikt, gjera det enklare å samarbeida på tvers av fagområde og støtte arbeidet i kommunane med digitalisering og ressursstyring.

Dette er særleg aktuelt for kommunar som allereie jobbar med løysingar som DigiSos, Innbyggertjenester eller bekymringsmeldingsportalen. Her kan LÓS bli eit felles «grunnkart» for korleis tenester blir skildra, blir organisert og gjenbrukt digitalt – på tvers av sektorar og nivå.

Kva er LOS?

LOS står for «lærings- og organisasjonsstruktur», og er ei felles enkel inndeling av offentlege tenester, som skal kunna forståast av alle på tvers av fagområde. Den blir brukt for å gruppera og strukturera informasjon – uavhengig av kven som leverer tenesta.

Tidlegare vart LÓS først og fremst brukt for å hjelpa innbyggjarar med å finna fram på nettsidene til kommunen. Nå blir perspektivet utvida: LÓS skal òg vera nyttig for tilsette og støtta til kommunen intern samhandling, planlegging og tenesteutvikling.

Inspirert av Danmark

Arbeidet hentar inspirasjon frå den danske portalen borger.dk, der tenester blir grupperte etter livssituasjonar som «familie og barn», «helse», «arbeid» og «økonomi». Målet er å laga ein struktur som gjer det lett å sjå samanhengar mellom tenester – og finne dei igjen, òg når dei går på tvers av fagområde.

Kva betyr dette for kommunane?

Dette handlar ikkje om at du skal få ei ny plattform eller eit nytt system – men om ein smartare og meir gjenbrukbar struktur i botnen, som:

• Kan koplast direkte til digitale løysingar dykk allereie bruker

• Gjer det lettare å ha oversikt over tenestetilbodet i kommunen

• Støtter samarbeid på tvers av fagområde og etatar

• Forenklar arbeid med tenesteskildringar og informasjonsdeling

KS og kommunane får ei nøkkelrolle i å kopla den nye strukturen til lokal praksis, og Digdir involverer et bredt utvalg av kommuner i utviklingen av LOS-strukturen slik at den blir et nyttig verktøy for alle kommuner.