Helhetlig tjenestemodell

Helhetlig tjenestemodell gir kommunane eit felles rammeverk for å innføre og drifte velferdsteknologi på ein trygg, koordinert og berekraftig måte – med klar fordeling av roller, oppgåver og ansvar. [helsedirektoratet.no] Lenke til et annet nettsted.

Helhetlig tjenestemodell er eit verktøy utvikla av KS og kommunesektoren for å sikre at velferdsteknologi blir implementert og drifta på ein strukturert, heilskapleg og berekraftig måte. Modellen gir kommunane oversikt over alle oppgåver og ansvarsområde som må vere på plass for at velferdsteknologi skal bli ein naturleg og integrert del av tenestene. Ho understøttar både sjølve tjenesteforløpet – frå kartlegging og tildeling, til installasjon, respons og evaluering – samt dei meir løpande driftsoppgåvene som support, IT-drift, utstyrshandtering, anskaffingar og vidare utvikling.